智易科技出席36氪新零售创新创投峰会,探讨技术与数据如何赋能新零售

424日,由36氪联合《零售老板内参》举办的《新消费、新零售、新机遇——新零售创新创投峰会》在深圳召开。32位零售界大咖和知名投资人到场,与现场聚集的近1000名行业精英共同交流新零售业态。

现场,由红杉资本中国基金副总裁胡若笛主持,天图投资合伙人魏国兴、智易科技创始人兼CEO李杰、口碑广东大区总经理陈岳政、码隆科技合伙人刘念、考拉先生联合创始人王嘉萌就「实践与应用:技术与数据如何赋能新零售」展开圆桌讨论。

李杰博士表示,在零售这个领域,拥抱技术是一个必然的趋势,随着近年来人工智能再一次兴起,许多零售商开始主动使用人工智能技术为自身企业赋能。在智易科技输出的成功案例中,销量预测、智能库存管理、促销定价、产品复购分析等都是常见的零售应用场景。

智易科技创始人兼CEO李杰

在智易科技曾经服务过的众多客户中,有一家销售生鲜食品的电商企业,由于生鲜食品保质期非常短,而原材料又相对昂贵,因此能否准确预估未来3-7天的销量,对供应链管理效率和原材料成本均会造成极大的影响。

这家企业原有20人的分析团队,以往他们会不断结合大数据,用传统的数据统计方法进行分析建模,实施对未来销量的预估。虽然也能达到一些效果,但效率和准确率均不理想,尤其对于一些不存在任何历史数据的新品更是无从下手。

直到后来这家零售商找到智易科技合作,将过去3年的生鲜食品数据导入智易AI平台,通过清晰直观的可视化引导,轻松便捷地研发出了一款用于销量预测的AI模型。使用这个模型预测未来7天的生鲜销量,准确率相比原来基准提高了50%对于新品,零售商也可以通过智易AI平台,结合产品的成分、配方、原材料等特征进行分析,根据已有商品规律,实现对新品销量的有效预测。

此外,圆桌会议还讨论了在推进数据与技术赋能的进程中,与零售企业沟通所遇到的挑战。

关于这一点,李杰博士表示:在用人工智能赋能于各行各业的进程中我们发现,目前面临的挑战不在于企业对技术的敏感度、需求度不够,而是在于AI输出力不够,技术供给方力量不够强大,不足以支撑各行各业的需求。

回溯过去,互联网作为一门新技术从黑科技发展到今天能为全民所应用,一款低门槛工具的出现是关键,它能让更多人便捷地感受到新技术所带来的美好,而人工智能也同样会经历这一进程。“这也是为什么我们选择打造智易AI平台这样一款低门槛的AI工具赋能企业,而不是帮企业去量身制定一个个解决方案。”李杰博士说道。

最近发生的第三次人工智能浪潮,让一切基于数据的决策成本有可能趋近于零,由此带来的智能化将大大提升零售运营的精细化程度。对于零售的未来,李杰博士希望大家能以更开放的心态去拥抱技术,毕竟这已然是一个不可避免的趋势,而智易科技将会在这一进程中贡献自身最有力的支持。